Effektivare betalprocess för telekom och bredband – utan krävande implementering

Hur kan digitala plattformar bidra till effektivare interna processer kring faktura och betalning? Hur kan data användas för att stärka relationen till dina befintliga kunder? Och hur drar du största möjliga nytta av digitaliseringen, utan att behöva dra igång ett gigantiskt IT-projekt?… Läs mer

Hur kan digitala plattformar bidra till effektivare interna processer kring faktura och betalning? Hur kan data användas för att stärka relationen till dina befintliga kunder? Och hur drar du största möjliga nytta av digitaliseringen, utan att behöva dra igång ett gigantiskt IT-projekt?… Läs mer

Så påverkas telekombolagen av ineffektiva betalprocesser

Allt fler av jättarna i telekombranschen ser sig bli omsprungna av mindre utmanare. Storbolagen har svårt att hänga med i de digitala svängarna och sitter fast i förlegade system som de lappar och lagar. Men de som ser över sina interna processer kan säkra lönsamheten och behålla fler kunder.… Läs mer

Allt fler av jättarna i telekombranschen ser sig bli omsprungna av mindre utmanare. Storbolagen har svårt att hänga med i de digitala svängarna och sitter fast i förlegade system som de lappar och lagar. Men de som ser över sina interna processer kan säkra lönsamheten och behålla fler kunder.… Läs mer

Effizientere Zahlungsabläufe für Telekommunikation und Breitband – ohne aufwendige Implementierung

Wie können digitale Plattformen im Bereich Telekommunikation und Breitband zu effizienteren internen Rechnungsstellungs- und Zahlungsabläufen beitragen? Wie können Sie Daten nutzen, um die Beziehung zu Ihren bestehenden Kunden zu stärken? Und das Wichtigste: Wie kann man von der Digitalisierung optimal profitieren, ohne die gesamte IT auf den Kopf stellen zu… Läs mer

Wie können digitale Plattformen im Bereich Telekommunikation und Breitband zu effizienteren internen Rechnungsstellungs- und Zahlungsabläufen beitragen? Wie können Sie Daten nutzen, um die Beziehung zu Ihren bestehenden Kunden zu stärken? Und das Wichtigste: Wie kann man von der Digitalisierung optimal profitieren, ohne die gesamte IT auf den Kopf stellen zu… Läs mer

The Day-to-Day Impact of the Energy Crisis on Energy Companies

Since the energy crisis hit, we’ve seen headlines about the overload of calls to energy companies’ customer service. In this blog post, we take a look at the challenges energy companies have faced, along with what challenges lie ahead.… Läs mer

Since the energy crisis hit, we’ve seen headlines about the overload of calls to energy companies’ customer service. In this blog post, we take a look at the challenges energy companies have faced, along with what challenges lie ahead.… Läs mer

Energikrisens inverkan på energibolagens dagliga arbete

Skyhöga elpriser har fått många kunder att oroa sig för sin ekonomi och se över sina elavtal. För energibolagen har det ökade trycket på kundtjänst inneburit att stora delar av verksamheten snabbt har behövt ställa om. Men vilka insatser har egentligen störst effekt?… Läs mer

Skyhöga elpriser har fått många kunder att oroa sig för sin ekonomi och se över sina elavtal. För energibolagen har det ökade trycket på kundtjänst inneburit att stora delar av verksamheten snabbt har behövt ställa om. Men vilka insatser har egentligen störst effekt?… Läs mer

Så får energibolagen effektivare processer och nöjdare kunder

Digitaliserad fakturahantering handlar inte bara om att gå över från pappersfaktura till PDF. Med moderna betallösningar kan energibolag effektivisera sina interna processer samtidigt som kundupplevelsen förbättras.… Läs mer

Digitaliserad fakturahantering handlar inte bara om att gå över från pappersfaktura till PDF. Med moderna betallösningar kan energibolag effektivisera sina interna processer samtidigt som kundupplevelsen förbättras.… Läs mer

Wie Energieversorger in jeder Hinsicht profitieren: optimierte Prozesse und zufriedenere Kunden

Ineffiziente Prozesse für die Rechnungsstellung und Zahlung verschlingen bei Energieversorgern enorme Ressourcen. Entdecken Sie die Lösungen, mit denen Finanz- und Kundendienstabteilungen effizienter arbeiten können – und den Kunden dabei ein besseres Kundenerlebnis bieten können.Energieunternehmen, die der Meinung sind, dass sich die digitale Rechnungsverwaltung nur auf den Übergang von Papierrechnungen auf… Läs mer

Ineffiziente Prozesse für die Rechnungsstellung und Zahlung verschlingen bei Energieversorgern enorme Ressourcen. Entdecken Sie die Lösungen, mit denen Finanz- und Kundendienstabteilungen effizienter arbeiten können – und den Kunden dabei ein besseres Kundenerlebnis bieten können.Energieunternehmen, die der Meinung sind, dass sich die digitale Rechnungsverwaltung nur auf den Übergang von Papierrechnungen auf… Läs mer

How Energy Companies Streamline Their Processes and Get More Satisfied Customers

Digitalized invoice management isn't just about moving from paper invoices to PDFs. Today's payment solutions can help energy companies make internal billing processes more efficient and improve customer experience at the same time.… Läs mer

Digitalized invoice management isn't just about moving from paper invoices to PDFs. Today's payment solutions can help energy companies make internal billing processes more efficient and improve customer experience at the same time.… Läs mer

Nyttiga fördjupningar kring kundupplevelser, digitalisering och billogram

Läs mer

6 tidstjuvar som gör energibolagen ineffektiva – trots ökad digitalisering

Trots att energibranschen tagit stora kliv framåt vad gäller digitalisering kämpar många bolag fortfarande med tidskrävande manuella processer. Lär känna de administrativa tidstjuvarna som gör er ekonomihantering ineffektiv, trots digitalisering.… Läs mer

Trots att energibranschen tagit stora kliv framåt vad gäller digitalisering kämpar många bolag fortfarande med tidskrävande manuella processer. Lär känna de administrativa tidstjuvarna som gör er ekonomihantering ineffektiv, trots digitalisering.… Läs mer

Eriks fönsterputs storsatsar på kundresan och väljer Billogram som samarbetspartner

Eriks fönsterputs är Sveriges största leverantör av utvändig fönsterputs i abonnemangsform till privatkunder. Ett tillväxtföretag med stora ambitioner för fortsatt expansion och där man lägger mycket energi på den digitala utvecklingen och smidigheten för kunderna. Som ytterligare ett led i detta arbete väljer de nu Billograms plattform för betalning och… Läs mer

Eriks fönsterputs är Sveriges största leverantör av utvändig fönsterputs i abonnemangsform till privatkunder. Ett tillväxtföretag med stora ambitioner för fortsatt expansion och där man lägger mycket energi på den digitala utvecklingen och smidigheten för kunderna. Som ytterligare ett led i detta arbete väljer de nu Billograms plattform för betalning och… Läs mer

Ny rapport: så påverkas kundlojaliteten av hur du hanterar betalning och fakturering

En ny undersökning från Novus visar att din behandling av kunden vid en eventuell kravhantering har stor betydelse för kundens lojalitet. När vi jämför resultaten från undersökningen med Billograms egna data ser vi att de på många sätt går hand i hand.… Läs mer

En ny undersökning från Novus visar att din behandling av kunden vid en eventuell kravhantering har stor betydelse för kundens lojalitet. När vi jämför resultaten från undersökningen med Billograms egna data ser vi att de på många sätt går hand i hand.… Läs mer

Undersökningsresultat – Novus-rapport 2022: Kundernas relation till kravhantering

Vad händer med kundens lojalitet när betalningen inte går som den ska? Här delar vi några intressanta insikter från en ny Novus-undersökning om hur svenskar upplever att betalningar och betalningspåminnelser påverkar relationen till deras leverantör.… Läs mer

Vad händer med kundens lojalitet när betalningen inte går som den ska? Här delar vi några intressanta insikter från en ny Novus-undersökning om hur svenskar upplever att betalningar och betalningspåminnelser påverkar relationen till deras leverantör.… Läs mer

7H Kraft om sin kraftfulla digitalisering

Energibolaget 7H Kraft arbetar aktivt med att digitalisera verksamheten för att skapa en mer kontinuerlig kundkontakt, och arbetar även parallellt med att effektivisera och automatisera sina processer. Därför började de använda Billograms plattform för digitala fakturor och betalningar. Redan efter tre månader var hela 47 % av kunderna flyttade från pappersfaktura… Läs mer

Energibolaget 7H Kraft arbetar aktivt med att digitalisera verksamheten för att skapa en mer kontinuerlig kundkontakt, och arbetar även parallellt med att effektivisera och automatisera sina processer. Därför började de använda Billograms plattform för digitala fakturor och betalningar. Redan efter tre månader var hela 47 % av kunderna flyttade från pappersfaktura… Läs mer

Lojaliteten på tapeten när elpriset stiger

Trots att den rådande energikrisen är utbredd och drabbar nästan alla energibolag, innebär stigande elräkningar en ökad risk för att fler kunder ser sig om efter en ny leverantör. Med detta i åtanke blir det allt viktigare för energibolagen att aktivt förbättra sin kundkommunikation och kundupplevelse, för att på så… Läs mer

Trots att den rådande energikrisen är utbredd och drabbar nästan alla energibolag, innebär stigande elräkningar en ökad risk för att fler kunder ser sig om efter en ny leverantör. Med detta i åtanke blir det allt viktigare för energibolagen att aktivt förbättra sin kundkommunikation och kundupplevelse, för att på så… Läs mer